Oct 19, 2012

Presentamos la nueva suscripción mensual con tarifa plana

 

Cómo ya habreis visto hemos estado renovando el diseño de la web estos últimos días y queremos aprovechar para presentaros los nuevos servicios. Ahora es más fácil que nunca, solo dos suscripciones dependiendo de tus necesidades:

Suscripción Gratuita: Sin coste de alta ni cuotas mensuales, solo pagas cuando lo necesitas y solo si solucionamos tu problema. El coste del servicio será de 9€ por incidencia. Un técnico se conectará a tu equipo con tu autorización y resolverá tu duda o problema en el mismo momento y no te preocupes, solo cargamos los nueve euros si resolvemos tu problema.

Suscripción Mensual: Sin coste de alta ni compromiso, por un precio de 29€ al mes tendrás el soporte informático que siempre has querido, un informático siempre disponible para resolver todos los problemas con tus ordenadores y dispositivos, sin importar el número de equipos que tengas y lo más importante, al instante, sin esperas de ningún tipo.

Ahora damos soporte a todas las plataformas, Windows, MacOSX, Linux y Android, y a todos los dispositivos de tu empresa o tu casa, ordenadores, portatiles, tablets, smartphones, impresoras, cámaras fotográficas, etc…. para que no tengas que preocuparte por nada.

Además, en el caso de que necesites un técnico en casa o en tu empresa podemos mandarte al mejor y mas cercano a tu dirección, para que no pierdas ni un segundo con problemas.

Recuerda que puedes contactar con nosotros como siempre por teléfono en el 954 954 820, por correo electrónico escribiendonos a ayuda@soporteca.com, desde la pestaña “Soporte” de nuestra web, desde tu panel de usuario o a través de Twitter o Facebook. Estaremos encantados de ayudarte.

 

 

Sep 20, 2012

Estaremos en EBE12

Este año es un año importante para nosotros, después de mucho tiempo y trabajo soporteca empieza a tomar forma. Vamos a aprovechar el evento EBE12 para lanzar nuestra nueva imagen en los medios sociales, estrenando este blog de noticias que a partir de este momento actualizaremos semanalmente y nuestra cuenta en Twitter, desde la que también podréis enviarnos vuestras dudas y consultas.

Así que ya sabes, estaremos en el evento los próximos días 2, 3 y 4 de noviembre en el Centro de Convenciones del Hotel Barceló, anímate y pasate por allí, tendremos regalitos 😉

Para los nuevos, EBE es un evento social que se celebra en Sevilla desde el año 2006 de forma anual, esto es EBE (via eventoblog.com):

EBE, anteriormente conocido como Evento Blog España, es la gran cita de la web social en habla hispana y la segunda de Europa en número de asistentes. La primera edición fue en 2006. En 2012 celebraremos la séptima edición en la que esperamos reunir a 3.000 personas.

Dicho de otra forma, EBE es el evento de referencia para los amantes y profesionales de la web; pero no solo nos interesa la web. A la comunidad EBE le une el entusiasmo por el futuro. Son, por definición, los nuevos preescriptores. En EBE hablamos de internet, nuevas tecnologías, gestión del conocimiento, productividad… en definitiva cualquier proceso de innovación y cambio en lo social.

EBE es el encuentro para estar conectado con el futuro.

 

Cursos online gratuitos de Office 2010

Siempre que navego por las páginas de Microsoft encuentro cosas interesantes y muy útiles, sobre todo para los más novatos.

Hoy, quería enseñaros los cursos online totalmente gratuitos del paquete Office 2010, dirigidos especialmente para los que están empezando. Concretamente el curso de Word 2010, donde aprenderemos a crear nuestro primer documento de Word y aplicar las opciones más básicas tales como corregir faltas de ortografías, crear una lista, cambiar los márgenes de la página etc.

Un enlace interesante que espero que os sea de utilidad.

Si queréis ver todos los cursos disponibles para el paquete Office 2010 os dejo el enlace aquí.

 

 

Mar 6, 2012

Ya puedes probar el nuevo Windows 8

La semana pasada se presento en Barcelona la nueva versión de Windows, Windows 8, que ya esta disponible para descargar gratuitamente para todos los que queráis probarlo.

Con Windows 8, toda la experiencia de Windows se ha reinventado. Está diseñado para trabajar en una amplia gama de dispositivos, desde tabletas táctiles, a los ordenadores portátiles y de escritorio. Windows 8 te dará acceso instantáneo a tus aplicaciones, tus archivos y la información que más te interesa para que puedas dedicar menos tiempo a navegar y más tiempo haciendo lo que realmente quieres hacer. Puedes moverte entre ordenadores con Windows 8 y acceder fácilmente a tus archivos y configuraciones desde prácticamente cualquier lugar. Y al igual que Windows 7, la fiabilidad y las características de seguridad se mantienen, según Microsoft, es lo mejor de Windows 7, pero aún mejor.

Algunas cosas que deberías saber antes de instalar Windows 8 Consumer Preview.

Antes de iniciar la descarga, hay algunas cosas a tener en cuenta.

Continue reading »

Mar 5, 2012

¿Que es la memoria RAM?

 

Seguro que habréis escuchado muchísimas veces hablar de la memoria RAM sin entender muy bien que es y porque influye en el rendimiento de nuestros equipos.

La memoria RAM no solo se usa en los equipos informáticos, se encuentra en cualquier equipo que trabaje con datos, como las tablets, impresoras, móviles, etc…

Las siglas RAM vienen del ingles “random access memory” o memoria de acceso aleatorio y es el lugar en el equipo donde se guardan los datos que se están usando como el sistema operativo, las aplicaciones que se están ejecutando o cualquier otro dato necesario para que pueda ser accesible rápidamente por el procesador del equipo.

La RAM es volátil, por lo que los datos almacenados en la memoria se quedan allí sólo mientras el ordenador está funcionando. Tan pronto como se apaga o se reinicia los datos almacenados en la memoria desaparecen.

La memoria RAM se puede comparar con la memoria a corto plazo de una persona y el disco duro a la memoria a largo plazo. Si la memoria a corto plazo se llena, tu cerebro a veces es capaz de actualizarla a partir de hechos almacenados en la memoria a largo plazo. Un equipo informático funciona de la misma manera, si la RAM se llena, el procesador tiene que ir continuamente al disco duro para superponer los datos antiguos de RAM por los nuevos, lo que relentiza el funcionamiento del equipo provocando que este se atasque en ciertos momentos.

La memoria RAM es pequeña, tanto en tamaño físico (se almacena en microchips) como en la cantidad de datos que puede albergar con respecto a otros dispositivos de almacenamiento. Un equipo estándar puede venir equipado con 2 gigabytes de memoria frente a un disco duro que normalmente puede tener unos 500 gigabytes.

Continue reading »

Ene 30, 2012

Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores

 

Así titula el diario Vivasevilla una entrevista que nos hicieron el pasado día y que publican hoy en la portada. Os dejamos el contenido del articulo que podéis leer directamente en la web del periodico.

ACTUALIZACIÓN: Artículo publicado también en el diario Andalucia Información.

Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores

Los sevillanos Juan José Osuna y Juan Antonio Mora han trasladado el concepto “low cost” al mundo de la informática a través de su empresa Soporteca. La iniciativa, que consiste en mantener y arreglar ordenadores, la pusieron en marcha hace un año y estaba destinada principalmente a medianas y pequeñas empresas.

Sin embargo, el proyecto, tal y como lo tienen definido actualmente, no empezó a funcionar hasta hace un par de meses, cuando también lo empezaron a ofrecer a usuarios particulares que querían un mantenimiento como el de las empresas. “No ha sido un crecimiento tan rápido como pensábamos al principio. Pero sí que hemos ido consiguiendo clientes con el paso de los meses. Y más ahora que la gente no se puede permitir comprar un nuevo ordenador y prefiere repararlos”, sostiene Juan José Osuna.

Continue reading »

Ene 3, 2012

Descuento de 10€ en todas las reparaciones

Este nuevo año estamos tirando la casa por la ventana. Ahora y durante todo el mes de enero tienes un descuento de 10€ por cada reparación que realices de tu ordenador, sea cual sea.

Has oido bien, si estabas pensando en una puesta a punto de tu PC o tienes algún problema que no puedes solucionar esta es tu ocasión. Puedes ver nuestro catálogo de servicios en la web y elegir el que más te interesa. Recuerda descontar al precio los 10 euros del descuento 😉

Como ya sabes todos nuestros servicios incluyen la recogida y entrega del equipo en tu propia casa para que no tengas que preocuparte por nada. Nosotros te lo recogemos, lo reparamos en menos de 48h y te lo devolvemos en tu domicilio.

¿A que esperas?, puedes usar todos los que quieras o recomendarselo a tus amigos y vecinos, es una buena oportunidad para solucionar cualquier problema.

También estará en oferta durante todo el mes de enero nuestro servicio de soporte remoto, que con un precio normal de 99 euros al año lo puedes conseguir ahora por solo 89 euros.

Llámanos al 954 954 820 si quieres más información o ponte en contacto con nosotros por email o twitter.

 

 

Ene 3, 2012

Sorteamos un pendrive de 16Gb entre todos nuestros followers

ACTUALIZACIÓN: El ganador del sorteo realizado el dia 31 de enero a las 17:00h ha sido nuestro follower @crunia. Enhorabuena y gracias a todos los participantes :) http://twitrand.com/yFf6R

Como lo oyes, empezamos el año con un sorteo a través de Twitter. Vamos a sortear un fantástico pendrive de 16Gb entre todos nuestros followers. Participar es muy sencillo, solo tienes que:

1. Seguirnos en Twitter, nos encontrarás como @soporteca. Es básico que nos sigas para participar ya que el concurso se hará con los usuarios de Twitter. Si todavía no tienes cuenta puedes crearte una rapidamente desde la web siguiendo unos sencillos pasos.

2. Una vez que ya nos estes siguiendo solo tienes twittear el siguiente texto desde tu cuenta:

“Yo también quiero ganar el Pendrive de 16Gb Kingston que sortea @soporteca #sorteosoporteca http://www.soporteca.com/blog/?p=114”

Recuerda que solo es necesario que lo hagas una vez, no importa que repitas el tweet, no tendrás mas posibilidades por repetirlo. También valen los RT.

3. Realizaremos el sorteo a través de la aplicación Twitrand. Elegiremos al azar uno de los followers que haya publicado el tweet o el RT desde su cuenta. Si el primero que elegimos no tiene el tweet o el RT pasaremos al siguiente. Si has sido tu el elegido, enhorabuena! Nos pondremos en contacto contigo a través de Twitter y te enviaremos el regalo a casa completamente gratis 😉

4. La fecha limite para este concurso es el 31 de enero de 2012 a las 17:00h, es decir, tienes un mes para participar. Realizaremos el sorteo el mismo 31 de enero y daremos a conocer al ganador el dia 1 de febrero. Elegiremos siempre una cuenta española.

Aprovecha la oportunidad ! Son 16 Gb !!

Continue reading »

Páginas:«12345»

¿Quieres recibir nuestros trucos y consejos en tu correo electronico? Dejanos tu email y te los enviamos ;)