¿Dónde puedo guardar todas mis contraseñas?

En las empresas actuales cada vez tenemos que guardar más contraseñas para todos nuestros servicios, para nuestras cuentas de correo electrónico, servicios de internet, bancos etc. La mayoría de nosotros tenemos la genial idea de guardarlas en un documento de Word con el nombre “contraseñas”, lo cual no es muy recomendable desde el punto de vista de la seguridad.

Para solucionar esto, existen programas que permiten la gestión de nuestras contraseñas con un alto nivel de seguridad, cifrando el contenido de nuestra información, así solo tenemos que recordar una  única contraseña.

Vamos a ver uno de los servicios gratuitos más usados:

promptpass

LockCrypt – Este software totalmente gratuito y en español, está disponible para todas las plataformas Windows, Mac y Linux. Nos permite almacenar todas nuestras contraseñas, agruparlas por grupos y llevar una gestión sencilla de las mismas. Además incluye una utilidad para generar contraseñas y tiene la posibilidad de integrarse con Firefox.

Una vez instalado, podemos empezar a trabajar con el de inmediato dada su sencillez y que está totalmente traducido al castellano, podemos empezar a crear nuestros grupos e ir introduciendo los datos de accesos a los diferentes servicios.

mainwindow

 

Con este programa podemos almacenar de forma segura toda clase de información, tarjetas de crédito, cuentas bancarias, números de serie de programas, etc etc.

Más información en: LockCrypt

 

Dic 26, 2012

Próximos cambios en nuestros planes de soporte

Como ya sabeis el objetivo de soporteca es ofrecer ayuda y soporte informático para vuestras empresas y hogares de la mejor manera posible y consiguiendo que los problemas técnicos no os tengan preocupados ni os hagan perder el tiempo.

Este año que acaba ha sido muy importante para nosotros y muchos clientes sois los que habeis confiado en nuestros servicios adquiriendo alguno de nuestros planes. Después de este recorrido hemos aprendido muchas cosas y queremos volcar nuestros esfuerzos en vosotros, hacer un servicio mas especial y personalizado y ofreceros en resumen mejores condiciones. Para esto vamos a realizar una serie de cambios en las suscripciones que veniamos ofreciendo hasta el momento y que creemos serán una mejora para todos.

– A partir del próximo 1 de enero de 2013, desaparecerá nuestra suscripción gratuita “Pago por uso”, es decir, a partir de ese momento la suscripción pasará a costar 29 euros mensuales para todos los clientes.

– La suscripción no tendrá compromiso de permanencia, aunque las cuotas son autorenovables por defecto podrás contratar solo 30 días de soporte, por lo que si solo tienes la necesidad de solventar una incidencia puntual podrás hacerlo sin problemas por el precio único de 29€ contratando un mes de servicio para resolver dudas o problemas con cualquiera de tus equipos.

– Adicionalmente, existiran tres métodos de pago de la suscripción para elegir la que mas te convenga: Mensual por 29€, Semestral por 159€ ganando un mes gratis, y Anual por 290€ consiguiendo dos meses de descuento.

– Además, con la suscripción a nuestro servicio de soporte conseguirás gratuitamente un antivirus para todos tus equipos y un descuento del 5% en nuestros talleres de reparación.

Esperamos que estos cambios sirvan para ofrecer un servicio de mas calidad para todos. Nos pondremos en contacto con cada uno de vosotros personalmente para realizar el cambio en caso de que optéis por contratar los servicios.

Muchas gracias por el apoyo.

¿Como enviar por correo archivos muy grandes?

En algunas ocasiones tenemos la necesidad de enviar archivos muy grandes por correo electrónico y nos encontramos con el problema de que nuestros gestores de correo o nuestro servicio de hosting no nos lo permite. ¿Que hacemos entonces?

Para resolver este problema, existen varios servicios gratuitos que nos permiten subir archivos de forma temporal para compartirlos con nuestros contactos. Este tipo de servicios nos ayudarán a no saturar nuestros buzones de correo sin exceder el tamaño máximo permitido.

Vamos a ver dos de los servicios gratuitos más usados:

  • FileDropper – Este servicio sin necesidad de registro nos permite compartir archivos de hasta 5GB. Tan solo tenemos que realizar dos pasos. Primero subir el archivo en cuestión, este proceso puede demorarse un poco en función de nuestra velocidad de subida. Una vez que el archivo se haya subido en su totalidad, la página nos generará un enlace que podremos facilitar a toda aquellas personas con las que queramos compartir el archivo en cuestión. Los archivos permanecen disponibles en el servicio hasta que pasen 30 días consecutivos sin que nadie haya descargado los mismos.

  • Wetransfer – Traducido totalmente al español, nos permite subir archivos de hasta 2Gb sin necesidad de registro. Para usar el servicio tan solo tenemos que añadir los archivos que queramos usar, introducir el nombre del destinatario su dirección de correo electrónico e incluso tenemos la posibilidad de escribir un mensaje opcional. Los archivos permanecerán disponibles en el servicio durante 2 semanas, pasado este tiempo se eliminarán de forma automática.

Existen otros soluciones en el mercado,  pero con las dos opciones que os presentamos hoy, se cubren las necesidades de la mayoría de usuarios a la hora de enviar archivos de gran tamaño.

 

 

 

Nov 15, 2012

Patrocinamos la I edición del Startup Money: Emprendedores que ayudan a emprendedores

 

SEVILLA, 15 (EUROPA PRESS)

Un total de 10 proyectos se han presentado a esta primera edición de Startup Money, creado por Eurocei y que constituye “un nuevo formato de foro de inversión en el que un público formado por inversores y emprendedores invierte dinero virtual en los proyectos empresariales finalistas, que pueden adquirir con esta inversión virtual productos y servicios ofrecidos por otros emprendedores y pymes, enfocados a “potenciar sus proyectos y ayudarlos a crecer”.

Según indica Eurocei en una nota remitida a Europa Press, Eurocei está celebrando este evento, dentro de las actividades organizadas en todo el mundo, de manera simultánea con motivo de la Global Entrepreneurship Week.

De esta forma, un total de 10 proyectos se han presentado a esta primera edición de Startup Money, esto es, tecnológicos como Wuaku, Animalvitae o Intelliment Security; sociales como Pulseras Rosas –proyecto más valorado en esta edición–; turísticos como GlampingHub; culturales como Sevilla Gastrociudad; y también relativos a energía/medio ambiente como Alien Technologies o Bioprocessors.

Todos ellos compitieron, a través de una votación popular en Internet, por un puesto entre los cuatro finalistas que han tenido la oportunidad de exponer en público. Tras la presentación de cada finalista, el público asistente pudo aportar comentarios e ideas, y al final invertir el dinero virtual entregado entre sus proyectos favoritos.

Por otra parte, emprendedores y pymes que se han sumado a la iniciativa como patrocinadores aportando productos y servicios para los proyectos participantes, esto es, Synergy Asesores, YooRec, Outsider In, Startup Lean, Excelenta, Iventalia, Empreners, Reddium, José Antonio de Miguel, Soporteca, Coripe Rural, la comunidad de emprendedores eAngels y Eurocei.

Los premios ofrecidos van desde sesiones de asesoramiento con expertos en modelos de negocio y ‘lean’ startup, pasando por productos y servicios tecnológicos (soporte informático remoto, auditorías de seguridad online o software cloud), apoyo en la constitución de la empresa, habilidades directivas y cohesión de equipos, la realización de videos promocionales y hasta un fin de semana de retiro en la Sierra Sur de Sevilla para evaluar la estrategia empresarial del proyecto junto a un mentor.

En los próximos días el proceso continuará con la selección de premios por parte de cada uno de los participantes, que tendrán oportunidad de escoger entre estos premios aquellos que sean más adecuados en cada caso.

Esta iniciativa propone a los emprendedores “tender un puente entre la idea de negocio y un proyecto invertible, con un modelo de negocio sólido y un equipo a pleno rendimiento”. El evento “favorece nuevas formas de responsabilidad social entre los propios emprendedores, fomentando un espacio de colaboración, conexión y negocio basado en valores como la solidaridad, la cooperación y el intercambio de experiencias, a través de un formato divertido y diferente”.

Nov 13, 2012

Mi correo electrónico bloqueado por “spamhaus”

“No puedo enviar correos desde mi ordenador, spamhaus me los ha bloqueado”, esta es una situación que ocurre ultimamente con frecuencia, encontrarse de repente con que no se puede enviar correos desde nuestro gestor habitual, al hacerlo nos encontramos con un error muy parecido a este:

“Error del servidor SMTP. Cuenta: ‘mail.midominio.com’, Servidor: ‘mail.midominio.com’, Protocolo: SMTP, Respuesta del servidor: ‘rblsmtpd: 000.000.000.00 pid 6949: 451 http://www.spamhaus.org/query/bl?ip=000.000.000.00′, Puerto: 25, Seguridad (SSL): No, Número de error: 0x800CCC60″

¿Qué hago ahora? ¿Quién es “spamhaus” y por que bloquea mis correos?

Spamhaus es un proyecto online que registra las IPs a nivel mundial que han sido usadas para realizar envio de SPAM. Este organismo guarda estas IPs en unas “listas negras” que la mayoria de servidores consultan antes de permitir el envio de correos. Si envias un correo electrónico desde tu equipo y tu ip pública ha sido listada por Spamhaus en una de sus listas tu servidor bloqueará el envio y te mostrará el error.

La inclusión de tu IP en este sistema suele ser síntoma de una infección vírica en tu equipo o en uno de los equipos de la red. El primer paso sería realizar un escaneo en busca de virus, troyanos o cualquier malware que pudiera estar provocando el envío de correos masivos. Puedes usar tu propio antivirus o alguna herramienta gratuita como Malware Bytes para realizar la limpieza.

El segundo paso sería solicitar a SPAMHAUS el desbloqueo de la IP eliminandola de sus listas. Esto lo puedes hacer desde el enlace que aparece en el mismo error que muestra tu gestor de correo o desde la web de SPAMHAUS. El proceso de deslitado de tu IP tardará unas horas así que se paciente, no tendrás correo hasta que no eliminen tu IP de sus listas.

Si tu IP pública es dinámica, como es el caso de la mayoría de conexiones, puedes también solventar el problema apagando el router durante unos minutos para forzar la renovación de la misma y poder enviar correos sin problemas. Eso si, si vuelves a tener el mismo problema es muy probable que tu equipo se encuentre infectado por algún virus.

Puedes comprobar si tu IP esta listada en spamhaus desde esta dirección: http://www.spamhaus.org/lookup/

Almacena tus archivos en un lugar seguro

Ahora que todos tenemos un Pc en la oficina, otro en casa, el portátil, el tablet, el smartphone, resulta muy fácil perder nuestros archivos.

Además, mantener todos los datos actualizados se convierte en una tarea demasiado pesada. A todos nos ha pasado que después de hacer fotos con el móvil nunca encontramos la ocasión para pasar dichas fotos a nuestro PC o portátil, o nos olvidamos ese documento en casa o en el trabajo.

Para evitar estos problemas existen los denominados discos duros virtuales. Estos discos funcionan igual que las memorias USB pero con la ventaja de que están en Internet. Con lo cual, siempre están disponibles desde cualquier ordenador o dispositivo siempre que tenga conexión a internet.

Existen muchas empresas que ofrecen estos servicios, pero nosotros solo o vamos a enseñar dos opciones la ofrecida por Google, gratuita para todos los usuarios de una cuenta de correo de gmail y la ofrecida por Microsoft para todos los usuarios que tengáis una cuenta de correo con hotmail.

Google drive:

Si tienes una cuenta de correo de gmail, ya puedes empezar a usar tu disco duro virtual. Google Drive está disponible para: PC y Mac, Chrome OS, iPhone y iPad y para dispositivos Android. Ofrecen 5 GB de almacenamiento gratuito, aunque si tu cuenta de gmail es antigua te suelen ampliar la capacidad de forma gratuita.

Otras de las posibilidades que nos ofrece este servicio es la de poder compartir tus archivos con quien quieras y editarlos en equipo, desde cualquier dispositivo siempre que dispongas de conexión a Internet.

Además cuenta con la suite de aplicaciones Google Docs. Con esta suite, que podremos usar de forma gratuita, tendremos la posibilidad de crear un documento colaborando con otros usuarios, observar cómo otros usuarios realizan cambios en tiempo real, crear documentos de texto, hojas de calculo o presentaciones directamente desde nuestro navegador.

Mas información en: Google drive

Sky drive:

Si por el contrario cuentas con una cuenta de correo de hotmail, ya puedes empezar a usar tu disco duro virtual. Sky drive está disponible para: PC, iPhone y iPad y para dispositivos Android. Ofrecen 7GB de almacenamiento gratuito, aunque al igual que Google si eres un usuario veterano puedes llegar a disfrutar de hasta 25GB de forma gratuita.

Al igual que antes, también puedes compartir tus archivos y trabajar en ellos con otros usuarios desde cualquier dispositivo de forma colaborativa. Una aspecto a destacar es su total compatibilidad con Office, así que si tienes Microsoft Office instalado en tu equipo, puedes usar todas las características de Word, Excel, PowerPoint y OneNote, y seguir disfrutando de las ventajas de colaborar de forma conjunta en la nube.

Si no dispones de Office instalado en tu equipo, Microsoft te ofrece de forma gratuita las suite Office Web Apps donde podrás crear documentos de Word, Excel, Powerpoint y One Note. Todos los cambios se guardan automáticamente y contamos con un historial de versiones por lo que si haces un cambio que no te gusta, es fácil restaurar o descargar una versión anterior.

Mas información en: Sky drive

Espero que te animes a utilizar alguno de estos servicios para tener siempre tus datos disponibles y sincronizados en todos tus dispositivos.

Antivirus gratuito, segunda parte

Continuamos con el siguiente antivirus gratuito que más nos gusta en soporteca y que recomendamos a nuestros clientes.

En esta segunda entrega, hablaremos de Avast Free Antivirus.

Nos encontramos frente a uno de los mejores antivirus gratuitos disponibles en la red. En su versión free, dirigida para uso personal no comercial, encontramos todo lo necesario para mantener nuestro sistema a salvo. Tan solo tendremos que registrar nuestro producto, para disfrutar de una licencia gratuita durante 1 año.

Este producto ofrece protección frente a virus, spyware y malware y es compatible con los siguientes sistemas:

  • Windows 7 (todas las ediciones de 32 bits o 64 bits)
  • Windows Vista (todas las ediciones, a excepción de Starter Edition, de 32bits o 64bits)
  • Windows XP Service Pack 2 o superior (todas las ediciones de 32 bits o 64 bits)
  • Microsoft Windows 2000 Professional Service Pack 4

Lo podéis descargar directamente aquí.

La instalación del programa es muy sencilla y en unos pocos click lo tendremos instalado y funcionando.

Tenemos que decir que Avast Free es uno de los mejores antivirus gratuitos disponibles, bastante robusto y con muchas opciones de configuración que nos permitirán controlar la seguridad y estabilidad de nuestros sistemas.

Como el antivirus que vimos anteriormente, busca actualizaciones varias veces al día de forma automática y si encuentra alguna infección o anomalía nos los indicará con una ventana roja muy llamativa.

Además de todo lo comentado, Avast permite programar un análisis del sistema en busca de archivos infectados antes del inicio de Windows, con lo que eliminará los virus más resistentes que se cargan en memoria.

Se trata de una solución muy completa que cumple con las necesidades de un usuario doméstico o pyme.

Lo positivo: Posibilidad de programar un análisis al inicio del sistema.

Lo negativo: Consumo de memoria más elevado que el resto.

Más información: www.avast.com

Copias de seguridad gratuitas de Acronis

Las copia de seguridad son el talón de Aquiles de las pequeñas y medianas empresas, un pequeño fallo puede provocar que perdamos la información de un día o un año de trabajo en un solo instante. Una buena estrategia de copias de seguridad siempre se ha ligado a una fuerte inversión por parte de las pequeñas empresas, pero hoy os vamos a enseñaros que por unos pocos euros podemos tener nuestra información a salvo.

La marca de discos duros Seagate dispone de un software de copias de seguridad desarrollado por Acronis, una de las empresas líderes en el sector de las copias de seguridad, totalmente gratuito para aquellos usuario que dispongan en su ordenador de un disco duro de la marca Seagate o Maxtor. El software en cuestión de nombre “DiscWizard” lo podeís descargar aquí.

La versión actual de DiscWizard es compatible con Microsoft Windows 7/Vista/XP/2000. Las versiones anteriores de Microsoft Windows, como Windows 98 SE y Windows Me, no son compatibles.

Con la última versión de DiscWizard , ahora podemos realizar copias de seguridad de cualquier partición en el equipo a otro disco duro, medios extraíbles, como discos CD-R/RW o DVD-R/RWs, o incluso una unidad de red o un servidor FTP.

DiscWizard realiza copias de seguridad de tu disco duro copiando todo en un archivo comprimido o un conjunto de archivos conocidos como una copia de seguridad de imagen de disco. Una vez que una copia de seguridad de imagen de disco se crea, podemos usar DiscWizard para restaurar la partición completa, o archivos individuales o carpetas desde dentro de la imagen de copia de seguridad.

Veamos como realizar el proceso de copias de seguridad, una vez que nos hayamos descargado e instalado el programa.

Continue reading »

Páginas:«12345»

¿Quieres recibir nuestros trucos y consejos en tu correo electronico? Dejanos tu email y te los enviamos ;)