Windows Live Protección Infantil

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Hoy queremos hablaros del software de control parental de Microsoft, pensado para controlar la actividad de nuestros hijos en Internet.

Este software gratuito, se instala en los equipos que usan los pequeños para que podamos monitorizar y supervisar toda su actividad en la red. El software nos permite:

1.- Filtrar las páginas web que pueden ser visitadas para cada usuario, bloqueando aquellas que no queremos que sean visitadas.

2.- Nos da la posibilidad mediante informes de actividad, de conocer exactamente lo que cada usuario ha estado haciendo filtrado por usuarios, ordenador o fecha en concreto.

3.- Permite administrar los contactos de messenger de cada usuario, bloqueando o admitiendo a cada contacto.

4.- Es accesible desde cualquier parte, por lo que a través de tu cuenta puedes controlar online todas las configuraciones.

Si os resulta interesante podéis descargar el software y ver más información aquí.

 

Antivirus gratuito, primera parte

Una de las principales preocupaciones de todos los usuarios de Windows es mantener sus equipos protegidos, para ello es imprescindible contar con un buen antivirus.

Aunque hay muchas soluciones en el mercado, tanto de pago como gratuitas, en estas entradas vamos a destacar los tres programas que más nos gustan en soporteca y que recomendamos a nuestros clientes.

En esta primera entrega, hablaremos de la solución de Microsoft.

Este producto totalmente gratuito, ofrece protección frente a virus, spyware y malware y lo podemos instalar tanto en Windows 7, como en Windows Vista y XP, siempre y cuando contemos con una licencia original instalada en nuestro equipo.
Lo podéis descargar directamente aquí.

La instalación del programa es muy sencilla, primero verificará que la licencia del sistema operativo es original y está activada y después comenzará la instalación que durará unos minutos. Antes de realizar la instalación os aconsejamos desinstalar cualquier otro software antivirus que tengáis instalado en vuestro equipo.

El programa se utiliza de manera muy simple, trabaja en segundo plano y no es muy molesto con mensajes de advertencias como pasa con otros programas. Busca actualizaciones varias veces al día de forma automática y si encuentra alguna anomalía cambia el color de su icono a un rojo intenso, para avisar al usuario.

Se trata de una solución básica pero que cumple con las necesidades de un usuario doméstico y sin la necesidad de contar con conocimientos avanzados, su interfaz minimalista cuenta con las opciones justas y necesarias para mantener nuestro equipo protegido.

Lo positivo: Su muy reducido consumo de recursos del sistema, que la verdad me ha sorprendido.

Lo negativo: No cuenta con protección del correo electrónico.

Más información: microsoft security essentials

Dic 1, 2011

Soporteca seleccionada como empresa innovadora en Cibersur

Soporteca seleccionada como una de las empresas/iniciativas más curiosas, innovadoras y recientes del mundo emprendedor en la sección enREDados de Cibersur.

Podeis ver toda la información en este enlace: http://www.cibersur.com/enredados

Jul 23, 2011

Acuerdo de colaboración con la Asociación de la Prensa

La Asociación de la Prensa de Sevilla ha firmado un acuerdo con la empresa ‘Soporteca’ (www.soporteca.com), un servicio ‘online’ de bajo coste que permite a cualquier usuario disponer de atención informática personalizada por 99 euros al año, sin importar el número de ordenadores que tenga en casa. Para los miembros de la APS y sus familiares directos, el precio se reduce a 79 euros (Plan Mini).

Además, Soporteca cuenta con un servicio totalmente gratuito de consultas a través de su plataforma online desde la que podrás encontrar soluciones a todas tus dudas.

Este sistema informático ‘low cost’ está compuesto por tres planes distintos que permiten prácticamente todas las posibilidades:

Plan Libre: El usuario asociado dispone de un panel privado desde el que pueda gestionar todas sus consultas y encontrar respuesta a todas sus incidencias. Este servicio es totalmente gratuito, sin cuotas ni compromisos. Además cuenta con una serie de servicios de pago complementarios para poder solucionar incidencias en nuestro centro de reparaciones.

Plan Mini: Los miembros de la Asociación, por una cuota anual de 79€ sin importar el número de ordenadores que tengan en casa, tendrán todo lo del plan libre mas soporte telefónico donde podemos asesorarte y resolver todas tus dudas.  Además este plan incluye 24 sesiones de soporte remoto para resolver tus incidencias online.

Plan Familiar: Por una cuota de 199€ al año sin importar el número de ordenadores que tengas en casa, tendrás todo lo bueno del plan mini con el soporte remoto ilimitado. Para los miembros de la Asociación el Plan Familiar tendrá un precio anual de 179€.

La demanda y la prestación de los servicios se gestionarán directamente por los miembros de la APS con Soporteca a través de la web www.soporteca.com, los teléfonos 902 879 115 o 954 954 820 y el email ayuda@soporteca.com. Para acceder a los beneficios del Convenio de Colaboración los asociados deberán acreditarse mediante el código “SOPORTECAAPS” en el campo “Código Promoción” del formulario de registro de la web www.soporteca.com.

Todos los planes pueden solicitar cualquiera de los servicios adicionales como la configuración de otro ordenador o equipo nuevo para dejarlo en funcionamiento y conectado a Internet; desinfección de virus, troyanos y malware; restauración completa de ordenadores con problemas; recuperación de datos y puesta a punto de los diez aspectos más importantes de un ordenador.

. Todos los servicios de Soporteca tienen un precio fijo, sin cobrar por hora. Precio sin sorpresas http://www.soporteca.com/servicios.html

Jun 5, 2011

Entrevista a soporteca en el diario cibersur

Esta es la entrevista que se publicó en Cibersur el pasado día. Podeis leerla completa en el siguiente enlace: http://www.cibersur.com/empresa/008340/soporteca/soporte/informatico/low/cost

Soporteca, el Soporte Informático low cost

Después de varios años de estudio y observación del sector y al detectar que no existía una marca posicionada como referente en cuanto a reparaciones y soporte informático nace Soporteca, una empresa que ofrece ayuda informática a empresas, profesionales y particulares.

“Siempre nos hemos dedicado a la informática. Empezamos con una tienda de informática cuando las cosas iban bien y las tiendas tenían su mercado, pronto nos dimos cuenta que queríamos crecer de otra forma y un negocio local de esas características no nos lo permitía. En poco tiempo nació Wynfor, con la que hoy damos soporte tecnológico a importantes compañías y grupos empresariales”, recuerdan los socios de Soporteca Juan José Osuna y Juan Antonio Mora.

La compañía basa su éxito en ofrecer servicios low cost, “hemos conseguido gracias a la automatización de procesos y al uso de la plataforma on line reducir los costes al máximo y poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad al mejor precio. Además Soporteca es la primera empresa del sector en ofrecer servicios gratuitos, con un modelo de negocio freemium. Gracias al Plan Libre las empresas pueden registrarse gratis en nuestra plataforma y disfrutar de un asesoramiento técnico telefónico para cualquier incidencia, ayudándolos así ante cualquier problema y convirtiéndonos en un gran apoyo para todo tipo de profesionales”, destacan los socios de Soporteca.

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Mar 28, 2011

Entrevista a Soporteca en Diario de Sevilla

La semana pasada tuvimos el placer de ser entrevistados para el periódico Diario de Sevilla con motivo del nuevo lanzamiento de los servicios de Soporteca. Os dejamos aqui un extracto de dicha entrevista que fué publicada el pasado día 24 de Marzo en la sección “Vivir Internet”. Podeis ver la noticia completa en la edición digital en la sección Canal Empleo – Emprendedores – El “Low cost” llega a la informática.

 

El ‘low cost’ llega a la informática

Hasta hace muy poco, el concepto low cost (bajo coste) estaba reservado a la jerga de las compañías aéreas. Sin embargo, la necesidad de las empresas de hacer más atractivos sus productos en un contexto de crisis económica y, sobre todo, la necesidad de los consumidores de buscar fórmulas de ahorro lo han convertido en un apellido de lo más frecuente para productos y servicios de cualquier tipo. Eso es precisamente lo que ha hecho la empresa sevillana Wynfor que, tras años prestando soporte tecnológico a grandes compañías, ha sacado ahora al mercado un producto, Soporteca, que ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de contar con un servicio informático online de bajo coste con tarifas mensuales que van de 0 a 12 euros.

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Mar 11, 2011

Mención en ABC de Sevilla

Una breve mención en la sección “Economía en Breve” del Diario ABC de Sevilla, podeis leer la columna abajo a la derecha.

Emprendedores sevillanos lanzan un “low cost” informático

Unos emprendedores sevillanos han lazado “Soporteca”, un servicio online de bajo coste que permite a cualquier profesional disponer de una atención personalizada desde 6 euros por ordenador y mes. Además, es la primera empresa que ofrece un servicio gratuito de consultas.

 

Ene 7, 2011

Uso correcto del correo electrónico

El correo electrónico puede ser el medio para enviar virus y otros programas malignos. Los correos electrónicos no solicitados pueden bajar la productividad. Más aún, los correos electrónicos no encriptados pueden conducir a fugas de información que pueden desvelar información confidencial o conducir a problemas legales o publicidad negativa. Para bajar los riesgos inherentes al correo electrónico la lista de consejos es la siguiente:

No abra los archivos adjuntos a menos que sea absolutamente necesario, en especial si no conoce al remitente.

Nunca abra archivos adjuntos con las extensiones EXE, BAT, VBS y SCR, ya que ellos son vectores de infección muy comunes.

Si debe abrir un archivo adjunto, revíselo con un programa antivirus antes de hacerlo. Puede utilizar nuestra prueba gratuita de 30 días de “McAfee Total Protection” picando en el logo inferior.

Cuando abra archivos adjuntos ya revisados, como los archivos tipo DOC, hágalo a través del programa en vez de simplemente oprimir un doble click sobre el archivo adjunto. Si duda de un documento tipo DOC, puede abrirlo con un programa como WordPad para ver el contenido sin correr el riesgo de una infección de macrovirus.

Si utiliza los programas de correo electrónico Outlook u Outlook Express, configure los mensajes de correo como “Zona Restringida” (Vaya a “Herramientas/Opciones/Seguridad y luego elija “Zona mas segura” en la ventana inferior).

En algunas ocasiones para aumentar la seguridad, es aconsejable enviar los correos como texto limpio para ello, ponga la opción a su programa de correo electrónico para que envíe los mensajes en texto limpio (para Outlook vaya a “Herramientas/Opciones/Formato del correo” y luego eliga Texto Simple de las ventanas inferiores). El correo escrito en HTML es un riesgo potencial y permite el fisgoneo y la infección con código malicioso.

Ene 3, 2011

¿Debe mi empresa cumplir con la LOPD?

Esta, es sin duda la pregunta que muchos de ustedes se han hecho alguna vez, pero que aún no han resuelto. Vayamos por parte.

¿Qué es la Ley de Protección de Datos?

La ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.), tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento de los datos personales, las libertades públicas y los derechos fundamentales de las personas físicas, y especialmente de su honor e intimidad personal y familiar.

Ámbito de aplicación:Los datos de carácter personal registrados en soporte físico que los haga susceptibles de tratamiento, y a toda modalidad de uso posterior.

¿Y que significa todo esto?

Pues es bien simple, la Ley se encarga de proteger todos los datos de carácter personal que tengamos en nuestras empresas, es decir, “cualquier información referente a personas físicas identificadas o identificables”.

Por lo tanto, según los dispuesto en la Ley, si en nuestra empresa contamos con un fichero (ya sea en papel o un documento de Word por ejemplo) donde se recojan los datos de mis proveedores y la persona o personas de contacto, tendríamos un fichero con datos de carácter personal. Asimismo, un fichero con datos de los empleados de mi empresa, es un fichero con datos de carácter personal. Ni que decir tiene, que un fichero con datos de mis clientes o una carpeta donde guardamos los currículum vitaes de futuros empleados son también ficheros con datos de carácter personal.

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