Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores
Así titula el diario Vivasevilla una entrevista que nos hicieron el pasado día y que publican hoy en la portada. Os dejamos el contenido del articulo que podéis leer directamente en la web del periodico.
ACTUALIZACIÓN: Artículo publicado también en el diario Andalucia Información.
Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores
Los sevillanos Juan José Osuna y Juan Antonio Mora han trasladado el concepto “low cost” al mundo de la informática a través de su empresa Soporteca. La iniciativa, que consiste en mantener y arreglar ordenadores, la pusieron en marcha hace un año y estaba destinada principalmente a medianas y pequeñas empresas.
Sin embargo, el proyecto, tal y como lo tienen definido actualmente, no empezó a funcionar hasta hace un par de meses, cuando también lo empezaron a ofrecer a usuarios particulares que querían un mantenimiento como el de las empresas. “No ha sido un crecimiento tan rápido como pensábamos al principio. Pero sí que hemos ido consiguiendo clientes con el paso de los meses. Y más ahora que la gente no se puede permitir comprar un nuevo ordenador y prefiere repararlos”, sostiene Juan José Osuna.
Soporteca seleccionada como empresa innovadora en Cibersur
Soporteca seleccionada como una de las empresas/iniciativas más curiosas, innovadoras y recientes del mundo emprendedor en la sección enREDados de Cibersur.
Podeis ver toda la información en este enlace: http://www.cibersur.com/enredados
Acuerdo de colaboración con la Asociación de la Prensa
La Asociación de la Prensa de Sevilla ha firmado un acuerdo con la empresa ‘Soporteca’ (www.soporteca.com), un servicio ‘online’ de bajo coste que permite a cualquier usuario disponer de atención informática personalizada por 99 euros al año, sin importar el número de ordenadores que tenga en casa. Para los miembros de la APS y sus familiares directos, el precio se reduce a 79 euros (Plan Mini).
Además, Soporteca cuenta con un servicio totalmente gratuito de consultas a través de su plataforma online desde la que podrás encontrar soluciones a todas tus dudas.
Este sistema informático ‘low cost’ está compuesto por tres planes distintos que permiten prácticamente todas las posibilidades:
-Plan Libre: El usuario asociado dispone de un panel privado desde el que pueda gestionar todas sus consultas y encontrar respuesta a todas sus incidencias. Este servicio es totalmente gratuito, sin cuotas ni compromisos. Además cuenta con una serie de servicios de pago complementarios para poder solucionar incidencias en nuestro centro de reparaciones.
-Plan Mini: Los miembros de la Asociación, por una cuota anual de 79€ sin importar el número de ordenadores que tengan en casa, tendrán todo lo del plan libre mas soporte telefónico donde podemos asesorarte y resolver todas tus dudas. Además este plan incluye 24 sesiones de soporte remoto para resolver tus incidencias online.
-Plan Familiar: Por una cuota de 199€ al año sin importar el número de ordenadores que tengas en casa, tendrás todo lo bueno del plan mini con el soporte remoto ilimitado. Para los miembros de la Asociación el Plan Familiar tendrá un precio anual de 179€.
La demanda y la prestación de los servicios se gestionarán directamente por los miembros de la APS con Soporteca a través de la web www.soporteca.com, los teléfonos 902 879 115 o 954 954 820 y el email ayuda@soporteca.com. Para acceder a los beneficios del Convenio de Colaboración los asociados deberán acreditarse mediante el código “SOPORTECAAPS” en el campo “Código Promoción” del formulario de registro de la web www.soporteca.com.
Todos los planes pueden solicitar cualquiera de los servicios adicionales como la configuración de otro ordenador o equipo nuevo para dejarlo en funcionamiento y conectado a Internet; desinfección de virus, troyanos y malware; restauración completa de ordenadores con problemas; recuperación de datos y puesta a punto de los diez aspectos más importantes de un ordenador.
. Todos los servicios de Soporteca tienen un precio fijo, sin cobrar por hora. Precio sin sorpresas http://www.soporteca.com/servicios.html
Entrevista a soporteca en el diario cibersur
Esta es la entrevista que se publicó en Cibersur el pasado día. Podeis leerla completa en el siguiente enlace: http://www.cibersur.com/empresa/008340/soporteca/soporte/informatico/low/cost
Soporteca, el Soporte Informático low cost
Después de varios años de estudio y observación del sector y al detectar que no existía una marca posicionada como referente en cuanto a reparaciones y soporte informático nace Soporteca, una empresa que ofrece ayuda informática a empresas, profesionales y particulares.
“Siempre nos hemos dedicado a la informática. Empezamos con una tienda de informática cuando las cosas iban bien y las tiendas tenían su mercado, pronto nos dimos cuenta que queríamos crecer de otra forma y un negocio local de esas características no nos lo permitía. En poco tiempo nació Wynfor, con la que hoy damos soporte tecnológico a importantes compañías y grupos empresariales”, recuerdan los socios de Soporteca Juan José Osuna y Juan Antonio Mora.
La compañía basa su éxito en ofrecer servicios low cost, “hemos conseguido gracias a la automatización de procesos y al uso de la plataforma on line reducir los costes al máximo y poder ofrecer a nuestros clientes un servicio de calidad al mejor precio. Además Soporteca es la primera empresa del sector en ofrecer servicios gratuitos, con un modelo de negocio freemium. Gracias al Plan Libre las empresas pueden registrarse gratis en nuestra plataforma y disfrutar de un asesoramiento técnico telefónico para cualquier incidencia, ayudándolos así ante cualquier problema y convirtiéndonos en un gran apoyo para todo tipo de profesionales”, destacan los socios de Soporteca.
Entrevista a Soporteca en Diario de Sevilla
La semana pasada tuvimos el placer de ser entrevistados para el periódico Diario de Sevilla con motivo del nuevo lanzamiento de los servicios de Soporteca. Os dejamos aqui un extracto de dicha entrevista que fué publicada el pasado día 24 de Marzo en la sección “Vivir Internet”. Podeis ver la noticia completa en la edición digital en la sección Canal Empleo – Emprendedores – El “Low cost” llega a la informática.
El ‘low cost’ llega a la informática
Hasta hace muy poco, el concepto low cost (bajo coste) estaba reservado a la jerga de las compañías aéreas. Sin embargo, la necesidad de las empresas de hacer más atractivos sus productos en un contexto de crisis económica y, sobre todo, la necesidad de los consumidores de buscar fórmulas de ahorro lo han convertido en un apellido de lo más frecuente para productos y servicios de cualquier tipo. Eso es precisamente lo que ha hecho la empresa sevillana Wynfor que, tras años prestando soporte tecnológico a grandes compañías, ha sacado ahora al mercado un producto, Soporteca, que ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de contar con un servicio informático online de bajo coste con tarifas mensuales que van de 0 a 12 euros.
Mención en ABC de Sevilla
Una breve mención en la sección “Economía en Breve” del Diario ABC de Sevilla, podeis leer la columna abajo a la derecha.
Emprendedores sevillanos lanzan un “low cost” informático
Unos emprendedores sevillanos han lazado “Soporteca”, un servicio online de bajo coste que permite a cualquier profesional disponer de una atención personalizada desde 6 euros por ordenador y mes. Además, es la primera empresa que ofrece un servicio gratuito de consultas.