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Mar 6, 2012
Soporteca

Ya puedes probar el nuevo Windows 8

La semana pasada se presento en Barcelona la nueva versión de Windows, Windows 8, que ya esta disponible para descargar gratuitamente para todos los que queráis probarlo.

Con Windows 8, toda la experiencia de Windows se ha reinventado. Está diseñado para trabajar en una amplia gama de dispositivos, desde tabletas táctiles, a los ordenadores portátiles y de escritorio. Windows 8 te dará acceso instantáneo a tus aplicaciones, tus archivos y la información que más te interesa para que puedas dedicar menos tiempo a navegar y más tiempo haciendo lo que realmente quieres hacer. Puedes moverte entre ordenadores con Windows 8 y acceder fácilmente a tus archivos y configuraciones desde prácticamente cualquier lugar. Y al igual que Windows 7, la fiabilidad y las características de seguridad se mantienen, según Microsoft, es lo mejor de Windows 7, pero aún mejor.

Algunas cosas que deberías saber antes de instalar Windows 8 Consumer Preview.

Antes de iniciar la descarga, hay algunas cosas a tener en cuenta.

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Mar 5, 2012
Soporteca

¿Que es la memoria RAM?

 

Seguro que habréis escuchado muchísimas veces hablar de la memoria RAM sin entender muy bien que es y porque influye en el rendimiento de nuestros equipos.

La memoria RAM no solo se usa en los equipos informáticos, se encuentra en cualquier equipo que trabaje con datos, como las tablets, impresoras, móviles, etc…

Las siglas RAM vienen del ingles “random access memory” o memoria de acceso aleatorio y es el lugar en el equipo donde se guardan los datos que se están usando como el sistema operativo, las aplicaciones que se están ejecutando o cualquier otro dato necesario para que pueda ser accesible rápidamente por el procesador del equipo.

La RAM es volátil, por lo que los datos almacenados en la memoria se quedan allí sólo mientras el ordenador está funcionando. Tan pronto como se apaga o se reinicia los datos almacenados en la memoria desaparecen.

La memoria RAM se puede comparar con la memoria a corto plazo de una persona y el disco duro a la memoria a largo plazo. Si la memoria a corto plazo se llena, tu cerebro a veces es capaz de actualizarla a partir de hechos almacenados en la memoria a largo plazo. Un equipo informático funciona de la misma manera, si la RAM se llena, el procesador tiene que ir continuamente al disco duro para superponer los datos antiguos de RAM por los nuevos, lo que relentiza el funcionamiento del equipo provocando que este se atasque en ciertos momentos.

La memoria RAM es pequeña, tanto en tamaño físico (se almacena en microchips) como en la cantidad de datos que puede albergar con respecto a otros dispositivos de almacenamiento. Un equipo estándar puede venir equipado con 2 gigabytes de memoria frente a un disco duro que normalmente puede tener unos 500 gigabytes.

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Ene 30, 2012
Soporteca

Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores

 

Así titula el diario Vivasevilla una entrevista que nos hicieron el pasado día y que publican hoy en la portada. Os dejamos el contenido del articulo que podéis leer directamente en la web del periodico.

ACTUALIZACIÓN: Artículo publicado también en el diario Andalucia Información.

Soporteca, el ‘low cost’ de las reparaciones de ordenadores

Los sevillanos Juan José Osuna y Juan Antonio Mora han trasladado el concepto “low cost” al mundo de la informática a través de su empresa Soporteca. La iniciativa, que consiste en mantener y arreglar ordenadores, la pusieron en marcha hace un año y estaba destinada principalmente a medianas y pequeñas empresas.

Sin embargo, el proyecto, tal y como lo tienen definido actualmente, no empezó a funcionar hasta hace un par de meses, cuando también lo empezaron a ofrecer a usuarios particulares que querían un mantenimiento como el de las empresas. “No ha sido un crecimiento tan rápido como pensábamos al principio. Pero sí que hemos ido consiguiendo clientes con el paso de los meses. Y más ahora que la gente no se puede permitir comprar un nuevo ordenador y prefiere repararlos”, sostiene Juan José Osuna.

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Ene 3, 2012
Soporteca

Descuento de 10€ en todas las reparaciones

Este nuevo año estamos tirando la casa por la ventana. Ahora y durante todo el mes de enero tienes un descuento de 10€ por cada reparación que realices de tu ordenador, sea cual sea.

Has oido bien, si estabas pensando en una puesta a punto de tu PC o tienes algún problema que no puedes solucionar esta es tu ocasión. Puedes ver nuestro catálogo de servicios en la web y elegir el que más te interesa. Recuerda descontar al precio los 10 euros del descuento 😉

Como ya sabes todos nuestros servicios incluyen la recogida y entrega del equipo en tu propia casa para que no tengas que preocuparte por nada. Nosotros te lo recogemos, lo reparamos en menos de 48h y te lo devolvemos en tu domicilio.

¿A que esperas?, puedes usar todos los que quieras o recomendarselo a tus amigos y vecinos, es una buena oportunidad para solucionar cualquier problema.

También estará en oferta durante todo el mes de enero nuestro servicio de soporte remoto, que con un precio normal de 99 euros al año lo puedes conseguir ahora por solo 89 euros.

Llámanos al 954 954 820 si quieres más información o ponte en contacto con nosotros por email o twitter.

 

 

Ene 3, 2012
Soporteca

Sorteamos un pendrive de 16Gb entre todos nuestros followers

ACTUALIZACIÓN: El ganador del sorteo realizado el dia 31 de enero a las 17:00h ha sido nuestro follower @crunia. Enhorabuena y gracias a todos los participantes 🙂 http://twitrand.com/yFf6R

Como lo oyes, empezamos el año con un sorteo a través de Twitter. Vamos a sortear un fantástico pendrive de 16Gb entre todos nuestros followers. Participar es muy sencillo, solo tienes que:

1. Seguirnos en Twitter, nos encontrarás como @soporteca. Es básico que nos sigas para participar ya que el concurso se hará con los usuarios de Twitter. Si todavía no tienes cuenta puedes crearte una rapidamente desde la web siguiendo unos sencillos pasos.

2. Una vez que ya nos estes siguiendo solo tienes twittear el siguiente texto desde tu cuenta:

«Yo también quiero ganar el Pendrive de 16Gb Kingston que sortea @soporteca #sorteosoporteca http://www.soporteca.com/blog/?p=114»

Recuerda que solo es necesario que lo hagas una vez, no importa que repitas el tweet, no tendrás mas posibilidades por repetirlo. También valen los RT.

3. Realizaremos el sorteo a través de la aplicación Twitrand. Elegiremos al azar uno de los followers que haya publicado el tweet o el RT desde su cuenta. Si el primero que elegimos no tiene el tweet o el RT pasaremos al siguiente. Si has sido tu el elegido, enhorabuena! Nos pondremos en contacto contigo a través de Twitter y te enviaremos el regalo a casa completamente gratis 😉

4. La fecha limite para este concurso es el 31 de enero de 2012 a las 17:00h, es decir, tienes un mes para participar. Realizaremos el sorteo el mismo 31 de enero y daremos a conocer al ganador el dia 1 de febrero. Elegiremos siempre una cuenta española.

Aprovecha la oportunidad ! Son 16 Gb !!

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Dic 20, 2011
Soporteca

Feliz Navidad !

Jul 23, 2011
Soporteca

Acuerdo de colaboración con la Asociación de la Prensa

La Asociación de la Prensa de Sevilla ha firmado un acuerdo con la empresa ‘Soporteca’ (www.soporteca.com), un servicio ‘online’ de bajo coste que permite a cualquier usuario disponer de atención informática personalizada por 99 euros al año, sin importar el número de ordenadores que tenga en casa. Para los miembros de la APS y sus familiares directos, el precio se reduce a 79 euros (Plan Mini).

Además, Soporteca cuenta con un servicio totalmente gratuito de consultas a través de su plataforma online desde la que podrás encontrar soluciones a todas tus dudas.

Este sistema informático ‘low cost’ está compuesto por tres planes distintos que permiten prácticamente todas las posibilidades:

Plan Libre: El usuario asociado dispone de un panel privado desde el que pueda gestionar todas sus consultas y encontrar respuesta a todas sus incidencias. Este servicio es totalmente gratuito, sin cuotas ni compromisos. Además cuenta con una serie de servicios de pago complementarios para poder solucionar incidencias en nuestro centro de reparaciones.

Plan Mini: Los miembros de la Asociación, por una cuota anual de 79€ sin importar el número de ordenadores que tengan en casa, tendrán todo lo del plan libre mas soporte telefónico donde podemos asesorarte y resolver todas tus dudas.  Además este plan incluye 24 sesiones de soporte remoto para resolver tus incidencias online.

Plan Familiar: Por una cuota de 199€ al año sin importar el número de ordenadores que tengas en casa, tendrás todo lo bueno del plan mini con el soporte remoto ilimitado. Para los miembros de la Asociación el Plan Familiar tendrá un precio anual de 179€.

La demanda y la prestación de los servicios se gestionarán directamente por los miembros de la APS con Soporteca a través de la web www.soporteca.com, los teléfonos 902 879 115 o 954 954 820 y el email ayuda@soporteca.com. Para acceder a los beneficios del Convenio de Colaboración los asociados deberán acreditarse mediante el código “SOPORTECAAPS” en el campo “Código Promoción” del formulario de registro de la web www.soporteca.com.

Todos los planes pueden solicitar cualquiera de los servicios adicionales como la configuración de otro ordenador o equipo nuevo para dejarlo en funcionamiento y conectado a Internet; desinfección de virus, troyanos y malware; restauración completa de ordenadores con problemas; recuperación de datos y puesta a punto de los diez aspectos más importantes de un ordenador.

. Todos los servicios de Soporteca tienen un precio fijo, sin cobrar por hora. Precio sin sorpresas http://www.soporteca.com/servicios.html

Mar 28, 2011
Soporteca

Entrevista a Soporteca en Diario de Sevilla

La semana pasada tuvimos el placer de ser entrevistados para el periódico Diario de Sevilla con motivo del nuevo lanzamiento de los servicios de Soporteca. Os dejamos aqui un extracto de dicha entrevista que fué publicada el pasado día 24 de Marzo en la sección «Vivir Internet». Podeis ver la noticia completa en la edición digital en la sección Canal Empleo – Emprendedores – El «Low cost» llega a la informática.

 

El ‘low cost’ llega a la informática

Hasta hace muy poco, el concepto low cost (bajo coste) estaba reservado a la jerga de las compañías aéreas. Sin embargo, la necesidad de las empresas de hacer más atractivos sus productos en un contexto de crisis económica y, sobre todo, la necesidad de los consumidores de buscar fórmulas de ahorro lo han convertido en un apellido de lo más frecuente para productos y servicios de cualquier tipo. Eso es precisamente lo que ha hecho la empresa sevillana Wynfor que, tras años prestando soporte tecnológico a grandes compañías, ha sacado ahora al mercado un producto, Soporteca, que ofrece a las pequeñas empresas la posibilidad de contar con un servicio informático online de bajo coste con tarifas mensuales que van de 0 a 12 euros.

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Mar 11, 2011
Soporteca

Mención en ABC de Sevilla

Una breve mención en la sección «Economía en Breve» del Diario ABC de Sevilla, podeis leer la columna abajo a la derecha.

Emprendedores sevillanos lanzan un «low cost» informático

Unos emprendedores sevillanos han lazado «Soporteca», un servicio online de bajo coste que permite a cualquier profesional disponer de una atención personalizada desde 6 euros por ordenador y mes. Además, es la primera empresa que ofrece un servicio gratuito de consultas.

 

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