Vuelve el fraude del falso técnico de Microsoft

Parece que en los últimos días se está registrando un aumento del número de víctimas engañadas por esta estafa. Este fraude donde se hacen pasar por un falso técnico de Microsoft que se creía extinto, ha vuelto.

Al final es lo de siempre, tener un poco de sentido común. Al igual que ya casi nadie caería en el timo de la estampita, nadie debería caer en estos timos. Pero parece que cuando tratamos temas relacionados con la tecnología nos aturdimos, nos ponemos nerviosos y vamos dándole los datos de la visa a cualquier. Tranquilidad, recurrir a los profesionales y no perdamos nunca el sentido común.

Os dejamos este enlace donde cuentan un caso real.

Nueva campaña de Phishing haciéndose pasar por Paypal

Nuevo fraude mediante correo falso de Endesa

Durante los últimos días muchas personas han sido víctimas de un nuevo ataque de «Phishing» (suplantación de identidad) mediante un correo falso de Endesa.

El objetivo de los delincuentes es hacerte creer que estás recibiendo una comunicación oficial de Endesa, donde se te indica que debido a un error se te ha cobrado la factura dos veces, y se te anima a visitar un enlace falso para que puedas recibir tu reembolso.

Desde Soporteca, ya os hemos avisado muchas veces de este tipo de engaños, que siguen siempre las mismas pautas, pero los usuario siguen picando. Ahora los ataques no solo van dirigidos a las empresas sino que también los usuarios normales están siendo víctimas de estos ataques.

En esta ocasión al pinchar en este enlace, el usuario es dirigido a una falsa página de Endesa con una pasarela de pago, cuyo objetivo es adquirir los datos de tu tarjeta de crédito/débito para hacerte un cargo indebido. Las cantidades solicitadas son siempre pequeñas, inferiores a los 100 euros por lo que hemos podido constatar, así los criminales intentan dificultar la labor policial y evitan el delito (menos de 400 euros es hurto, no delito) por lo que este tipo de fraudes son difíciles de resolver.

Desde Endesa, se esta informando a sus clientes que ignoren este tipo de correos y siempre ante cualquier duda se pongan en contacto con el servicio de atención al cliente.

Estar atentos y no dejaros engañar por este tipo de correos.

Medidas para prevenir el ramsonware

Contra el ramsonware la única solución demostrada en la prevención, por eso compartimos esta infografía del Instituto Nacional de Ciberseguridad, donde se recogen las medidas básicas para prevenir este tipo de ataques y mantener tu empresa segura.

Virus Cryptolocker: ¡No abras facturas de Endesa!

En los últimos días hemos recibido varias notificaciones por parte de nuestros clientes en los que se nos informan de un nuevo ataque de este tipo de virus que cifran todos los datos del equipo y de los equipos de la red de la empresa. Se trata de un secuestro por el que los ciber-criminales piden un rescate.

El falso correo de Endesa, similar al de la imagen, te avisa de una factura pendiente de pago con una cantidad desorbitada, para que caigas en la trampa y piques el botón de consultar la factura.

En ese mismo instante sin darte tiempo a tomar ninguna medida, el equipo queda infectado y todos tus datos perdidos.

Si recibes un email con una factura de ENDESA, ¡no lo abras! Ya hemos atendido varios equipos de clientes infectados. ¡Ten mucho cuidado!

Hasta la propia empresa, ENDESA, está informando sobre estas falsas facturas. No es la primera vez que se sufre este virus con sistema de propagación similar. Anteriormente, invitaban a la descarga con un falso email de Correos.

Nueva oleada de ataques de virus «ransomware»

Desde que ha empezado el año estamos experimentando una nueva oleada de ataques de virus del tipo «ransomware» entre nuestros clientes.

Este tipo de virus, cifran todo el contenido de vuestro disco duro impidiendo que podáis acceder a vuestra información (fotos, documentos, pdf, programas de gestión) y te piden un rescate de entre 500€ a 1000€ por recuperar tus datos y descifrartelos.

Según el último informe de seguridad corporativa emitido por Kaspersky Lab las infecciones por ransomware se han doblado en las empresas año tras año, pasando de casi 25.000 ordenadores infectados en 2014, al doble en 2015 y las predicciones auguran que este año en 2016 será peor.

Estamos frente a la mayor amenaza de Internet. Tan solo el virus Crytowall 3.0 consiguió 325 millones de dólares en rescates, un mercado demasiado rentable para desaparecer. Estos virus han llegado para quedarse y tendremos que aprender a defendernos de ellos.

Se trata de un secuestro ilegal de tu información y de momento no podemos hacer nada para solucionarlo. Una vez has sido infectado quedas en manos de estos delincuentes, la única solución es la prevención y tener un buen sistema de copias de seguridad.

Año nuevo antivirus nuevo

Como ya sabes, en Soporteca estamos continuamente preocupados de mejorar nuestros sistemas y productos para ofrecerte el mejor servicio. Este año tenemos muchas mejoras previstas que seguro que te servirán para que tu empresa funcione mucho mejor con nuestra ayuda.

Como la seguridad es lo más importante para nosotros, empezamos el año mejorando el motor de nuestro sistema antivirus incluyendo las bases de datos de Bitdefender.

De esta forma conseguiremos daros una mejor protección contra las últimas amenazas que salen diariamente.

Esta actualización la iremos instalando gratuitamente en todos los clientes que tengan contratados el antivirus con nosotros de forma paulatina durante este mes.

Si eres de esos valientes que anda por la vida sin antivirus…,  no te la juegues nuestro antivirus solo cuesta 2€ al mes por equipo, llámanos.

Acuerdo de colaboración con Inn Offices centro de negocios.

Esta semana hemos firmado un nuevo acuerdo de colaboración con el centro de negocios Inn Offices. Con este nuevo acuerdo, ofrecemos a todos los usuarios de Inn Offices la oportunidad de escoger entre dos ofertas.

Con la primera oferta,  damos la posibilidad de contratar nuestro servicio estrella Plan Básico con un magnifico descuento durante el primer año, quedando la cuota de este Plan rebajada de los 29,00 € mensuales a 19,00 € mensuales (IVA inlcuido).

La segunda oferta, permite disfrutar de un descuento de 10,00 € en todos los servicios de reparación anunciados en nuestra web en la sección informático a domicilio durante el primer año.

Si eres usuario de Inn Offices, puedes solicitar información sobre las ofertas en el propio centro de negocios o directamente con nosotros.

Este no será el único acuerdo de colaboración que firmemos con centros  de negocios o colectivos, ya que estamos en conversaciones para seguir ofreciendo nuestros servicios con descuentos a más empresas y autónomos.

Si perteneces a algún colectivo y quieres disfrutar de estas ventajas, te animamos a que nos lo comuniques y podamos llegar a algún tipo de acuerdo de colaboración para hacer extensibles estos descuentos a tu colectivo.

Cómo eliminar el mensaje «¿Desea permitir que este programa realice cambios en el equipo?»

No hay nada que moleste más a un usuario, que la constante ventanita que salta en Windows cada vez que queremos abrir nuestros programas cotidianos de gestión, aplicaciones ofimáticas… etc, preguntándonos:

El causante de esta molesta advertencia es una función de seguridad de Windows llamada «control de cuentas de usuario» más conocida por sus siglas en inglés UAC. Esta función controla los niveles de acceso y los permisos de las cuentas de usuario usadas en el ordenador. Pero si nuestro equipo solo es usado por un usuario y no necesitamos que esta función este activa, podemos desactivarla siguiendo unos sencillos pasos.

Haremos lo siguiente:

Nos dirigimos al menú «Inicio», buscamos el «Panel de Control» y hacemos click en la opción «Cuentas de usuario y protección infantil»

Una vez entremos en este apartado, tan solo tenemos que entrar en «Cuentas de usuario» y marcar la última opción «Activar o desactivar el control de cuentas de usuario».

Ya solo nos queda desmarcar la casilla «Usar el control de cuentas de usuario UAC para ayudar a proteger el equipo» y le damos al botón de «Aceptar».

Por último tendremos que reiniciar el equipo para poder aplicar los cambios.

Con estos pasos, esta opción quedará desactivada y ya no nos volverá a preguntar nunca más si deseamos permitir que nuestros programas realicen cambios en el equipo.